Web a mobil: co je kde

Proč to řešíme

Aplikace, která se snaží dát montérovi na telefon všechno, co má kancelář na monitoru, skončí jako nepoužitelný shluk drobných tlačítek. Montér stojí na střeše, má rukavice a jednu ruku volnou. Potřebuje pět věcí a potřebuje je velké.

Kancelář má naopak dva monitory, klávesnici a potřebuje přehled. Plánovací mřížka na dvacet dní se do telefonu nevejde a nikdo se o to nemá pokoušet.

Jak to funguje v Rifut Flow

Rozdělení podle situace

Tabulku posunete do stran.

¹ Montér smí v mobilní aplikaci upravovat montáže, na které je přiřazený — v terénu totiž vzniká práce, kterou v kanceláři nikdo nepředvídal.

Co dělá jen telefon

Poloha u fotky. Souřadnice vznikají výhradně focením v mobilní aplikaci, v okamžiku pořízení. Web je nikdy nepřidá a zpětně se doplnit nedají — 08.

Prakticky to znamená, že fotodokumentace s důkazní hodnotou vzniká jen v terénu, z telefonu. Fotka nahraná z počítače je podklad, ne důkaz.

Co dělá jen web

Všechno, co potřebuje přehled nebo je agenda kanceláře: plánovací kalendář, výkaz práce, exporty, historie montáže, nastavení upozornění, číselníky, katalog výbavy, adresář klientů, příprava právních dokumentů, správa členů, předplatné a AI asistent.

Není to nedodělek. Plánovací mřížka na monitoru je jiný nástroj než seznam v telefonu — a kdo plánuje, sedí u počítače.

Dokumenty a podpis: rozdělené, ale dostupné odkudkoli

Připravit a vystavit předávací protokol je práce kanceláře, a tak jde jen na webu. Rozpracované koncepty se v mobilní aplikaci nezobrazují nikomu. Ale vystavený dokument montér na svých montážích v telefonu vidí, otevře jeho PDF a podpis si odtud může i vyžádat — dokud stojí u klienta. Aplikace mu pak nabídne Podepsat v prohlížeči a otevře podpisovou stránku rovnou v telefonu.

Klient nepotřebuje ani web, ani mobilní aplikaci: dostane odkaz e-mailem, kód SMS a podepíše v prohlížeči telefonu. Podrobně 22 — Právní dokumenty.

Upozornění fungují všude stejně

Zvoneček je v obou prostředích, ale nastavuje se jen na webu. A ani v jednom nejde o push notifikace do telefonu — upozornění se objeví po otevření aplikace. Podrobně 15.

Přihlášení montéra

Do telefonu se montér dostane QR kódem, který mu kancelář ukáže na monitoru. Nemusí psát e-mail ani heslo. Platí u toho jeden montér, jeden telefon — 02.

Co z toho firma má

• Terén, který se nemusí učit: montér má v telefonu pět věcí, ne třicet. Zaškolení trvá jednu montáž.
• Fotky s polohou jako vedlejší produkt práce: montér fotí tak jako tak. Souřadnice a čas se přidají samy.
• Kancelář s plným nástrojem: plánování a přehledy na monitoru, kde na to je místo, ne zmenšené do telefonu.
• Jedna data, dva pohledy: co vznikne v terénu, je hned v kanceláři. Nic se nesynchronizuje ručně a nic se neposílá.

Souvislosti

• Odkud se bere poloha u fotky: 08 — Fotodokumentace a poloha.
• Přihlášení montéra QR kódem: 02 — Firma, role a tým.
• Co se plánuje na webu: 12 — Kalendář a plánování.
• Podpis dokumentu z telefonu i z počítače: 22 — Právní dokumenty.